Urgences et astreinte
Dépannage 24h/24, 7j/7.
Une coupure, un disjoncteur qui saute, un câble abîmé : intervention jour et nuit, week-ends compris, chez les particuliers comme chez les professionnels.
Les urgences prises en charge.
Courant fort comme courant faible : recherche de la cause, mise en sécurité, puis réparation.
Coupure de courant
Plus de courant dans tout le logement ou sur une partie : recherche de l’origine de la panne, puis remise sous tension.
Disjoncteur qui saute
Un disjoncteur ou un différentiel qui se déclenche sans arrêt : le circuit en défaut est isolé avant d’être remis en service.
Prise ou circuit hors service
Une prise, un interrupteur, un éclairage ou un portail électrique qui ne répond plus : diagnostic, puis réparation.
Odeur de brûlé, câble abîmé
Prise qui chauffe, gaine fondue, câble endommagé : mise en sécurité de l’installation en premier.
Astreinte des professionnels
Armoires, tableaux et TGBT : urgence et astreinte pour les professionnels.
Zone d’intervention.
20 km
Petit dépannage et travaux
Autour de Draguignan, notamment :
- Draguignan
- Figanières
- Trans-en-Provence
- La Motte
- Taradeau
- Flayosc
- Les Arcs
- Callas
- Châteaudouble
- Montferrat
- Lorgues
- Claviers
- Ampus
- Le Muy
- Bargemon
- Tourtour
- Saint-Antonin-du-Var
- Vidauban
- Villecroze
Votre commune n’est pas dans la liste ? Appelez : la distance se vérifie au téléphone.
Remettre en sécurité.
Un câblage à nu, posé à même la terre, sans aucune protection : faites glisser le curseur pour comparer l’avant et l’après.
Publié sur Instagram, mot pour mot :
« intervention sur un câblage électrique sans aucune protection à même la terre, installation d’une boîte étanche avec une nouvelle mise à la terre »
En attendant, les bons gestes.
Pour rester en sécurité jusqu’à l’arrivée de l’électricien.
Coupez le courant
Odeur de brûlé, fumée, étincelles : coupez au disjoncteur général, souvent placé près du compteur.
Ne touchez à rien d’abîmé
Ni câble dénudé, ni prise qui chauffe, ni appareil qui grésille. Éloignez les enfants et les animaux.
Tenez l’eau à distance
Une fuite près d’un tableau ou d’une prise : coupez le courant avant d’approcher, et ne marchez pas dans l’eau.
Danger immédiat : le 18 ou le 112
Incendie, personne électrisée : appelez d’abord les secours, puis l’électricien pour remettre l’installation en sécurité.
Comment se passe un dépannage.
Étape 1 : Prenez contact
Décrivez la panne au téléphone : coupure, disjoncteur qui saute, odeur de brûlé, câble abîmé.
Étape 2 : Mise en sécurité
Couper, isoler, protéger : d’abord, l’installation ne présente plus de danger.
Étape 3 : Réparation ou devis
Ce qui peut être remis en service l’est tout de suite ; pour des travaux plus importants, décision sur devis.
Garanti et recommandé.
Garanties
- Garantie décennale
- Garantie IRVE
Garanties déclarées par l’entreprise.
Note : 5 sur 5
5/5 sur Travaux.com
« Artisan très professionnel. Personne très a l’écoute, bon conseilleurs et efficace. MERCI Lorenzo . Je le conseils,et me porte garant ! Qualités/prix correct. »
Vos questions sur le dépannage.
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Oui, nuits et week-ends compris.
Le disjoncteur saute : que faire ?
Débranchez les appareils du circuit concerné, puis réenclenchez le disjoncteur. S’il saute encore, laissez-le coupé : un appareil ou le circuit lui-même est en défaut. Appelez pour un diagnostic.
Combien coûte un dépannage ?
Le prix dépend de la panne et du déplacement. Décrivez-la au téléphone pour savoir comment se passe l’intervention ; pour des travaux plus importants, un devis est établi.
Une panne, maintenant ?
Décrivez la panne au téléphone : la mise en sécurité passe en premier.